读创/深圳商报记者邱清月
近日，平安健康险与医院（医院）完成合作协议签署。即日起，购买平安健康险高端保险产品医院高级专家门诊就诊时，享受到专家预约、免现金支付、院内陪诊等一系列服务。
据了解，此次直结范围涵盖了门诊、住院、体检、齿科等多个领域，同时平安健康险为七大类肿瘤患者开通了名医便捷就医服务，为用户带来全新的数字化便捷就医新体验。
名医服务+直结平安健康险加码用户就医服务
平医院为用户提供直接结算和名医便捷服务，诸如尊优、高端团险等符合要求的产品用户，无论是门诊、体检，还是齿科、住院医院的直结服务，从挂号、就医，到结算，用户可以享受到简单、快速的商保医疗费用直接结算。另外，平安健康险准备了专属客服现场驻点，为平安客户提供全流程陪诊就医服务。除此之外，双医院收付费系统与保险公司理赔系统的直联互通，双方客户医疗信息及理赔数据可实现实时传输交换。
近日，平安健康险再次加码服务，医院联合举办关爱肿瘤患者名医便捷就医服务活动。此次活动病种范围扩大至7类，包括胃癌、结直肠癌、乳腺癌、肝肿瘤（肝癌、肝门部胆管癌、胆囊癌、需手术治疗的肝良性肿瘤等）、肾癌、前列腺癌、膀胱癌。符合条件的患者，医院副主任以上级别专家预约就医3次，陪诊服务1次，住院床位安排服务1次。
通过“名医服务”+“直接结算”，医院双方整合科技优势及服务资源，为客户打造从线上到线下，涵盖诊前、诊中、诊后场景的全流程就医服务。
据悉，平医院在此次合作的基础上，还将进一步探索合作打造基于科技及信息化合作的全流程就医服务。双方将以构建“数字化便捷就医服务”为共同理念，进行双方信息对接，为下一步实现快速理赔提供技术上的可行性。
审读：孙世建
