年12月21日,客户江先生在送给富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司(以下简称“富德生命人寿呼伦贝尔中支”)的锦旗上写道“真诚服务,高效理赔”。
客户(右)赠送锦旗
年1月5日,江先生在富德生命人寿呼伦贝尔中支购买了一份康健无忧重大疾病保险版,保险金额20万元,年缴保费元,缴费年期15年,在通过了公司投保的体检后于22日生效。
年9月7日,江先生无明显诱因出险全身皮肤及巩膜*染,CT检查结果显示左右肝管汇合处异常强化灶,考虑恶性。最终9月15日于医院确诊为胆管癌晚期。
收到报案后,富德生命人寿呼伦贝尔中支快速展开调查工作,并于年12月2日立即将理赔款元打入了客户的银行卡,江先生通过迅速获取我们的理赔金额得到极大帮助。
胆管恶性肿瘤在消化道恶性肿瘤中排在第五位,发病率不是太高。如果没有转移可以考虑进一步做胆管癌根治手术。但由于多数胆管系统肿瘤在早期症状较为隐蔽,临床表现缺乏特异性,故早期诊断困难,易漏诊,待确诊时肿瘤多已属晚期。
意外总是来得猝不及防,但保险能够为生活建立起一道强大的屏障。当厄运降临,保险给予客户的,不仅仅是一份经济保障,更是一份有温度的关怀。富德生命人寿通过优质迅速的理赔服务,用实际行动践行了为爱尽责,让家无忧的大爱承诺。
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